Опишу бизнес-план, какой бы я составил при открытии своего интернет-магазина при знаниях, которые у меня есть сейчас.

подробнее →

Психологию надо изучать. Особенно, если вы занимаетесь маркетингом, продажами или копирайтингом. Ведь ваша профессия обязывает понимать все повадки человека, анализировать, почему они принимают те или иные решения. В этой статье я приведу 10 особенностей человеческого поведения, которые стоит учитывать любому маркетологу (продажнику, предпринимателю и так далее).

подробнее →

Нам постоянно приходится направлять нашим нынешним или будущим партнерам различные коммерческие предложения. Сколько раз после «холодного» звонка мы в спешке направляем типичное коммерческое предложение по факсу, электронной почте, отвозим лично, сколько коммерческих рождаются по итогам предварительно проведенных переговоров… Как сделать инструмент под названием «Коммерческое предложение» более эффективным?

подробнее →

Я был должником много, много раз. И сейчас им периодически являюсь.
Например, мне недавно сделали предоплату на крупную партию книг, а я до сих пор не отправил. Причин масса. То у выпускающего редактора дома краны потекли, то бухгалтер не вышел, то понос, то золотуха. Что делать, чтобы сохранить добрые отношения с покупателем?

подробнее →

Семь ошибок, перечисленных выше, способны серьёзно понизить (порой - до нуля) результативность рекламных или деловых писем. Поэтому когда Вы будете готовить очередное предложение - не спешите его отправлять. Сперва тщательно, шаг за шагом, проверьте своё письмо - нет ли в нём каких-то из этих ошибок. Если есть - исправьте, а потом повторите проверку. И только после того, как Вы будете уверены, что ни одной из этих ошибок в письме нет, можете разослать его адресатам.

подробнее →